1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar ProspectosPro, aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
2. Finalidad de la herramienta
ProspectosPro es una herramienta de organización, gestión de prospectos, biblioteca y preparación de mensajes para consultores. Ayuda a registrar prospectos, etapas, notas, recursos y seguimientos. No sustituye el criterio profesional del usuario.
3. Uso permitido
Puedes utilizar la app para gestionar información que estés autorizado a tratar y preparar comunicaciones legítimas. Debes proteger tu cuenta, mantener datos correctos y respetar las leyes, políticas de mensajería, derechos de privacidad y preferencias de los destinatarios.
4. Responsabilidad sobre los mensajes
Las respuestas y mensajes son sugerencias. El usuario debe revisarlos, corregirlos y decidir si los comparte. ProspectosPro no envía mensajes automáticamente y no controla comunicaciones realizadas en WhatsApp u otros servicios externos.
5. Sin promesas económicas
ProspectosPro no promete ingresos, ventas, reclutamiento, comisiones ni resultados comerciales. El desempeño depende de múltiples factores fuera del control de la app.
6. Sin asesoría médica
La app puede organizar materiales informativos de bienestar, pero no ofrece diagnóstico, tratamiento ni asesoría médica. Ningún contenido sustituye medicamentos, atención clínica o indicaciones de profesionales de salud.
7. Uso indebido
No puedes usar ProspectosPro para enviar spam, acosar, engañar, vulnerar derechos, compartir afirmaciones ilegales o no autorizadas, introducir software malicioso, intentar acceder a cuentas ajenas, eludir controles de seguridad o almacenar información que no tienes derecho a tratar.
8. Cuentas y acceso
Eres responsable de conservar la confidencialidad de tus credenciales. Podemos restringir o cancelar una cuenta cuando exista uso abusivo, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos términos o una obligación legal.
9. Premium, suscripción y recargas
La suscripción Premium incluye hasta 300 generaciones con IA externa por cada periodo mensual vigente. Si se agotan, el usuario puede adquirir una recarga independiente de 300 generaciones. La suscripción se renueva automáticamente y el cobro, cancelación, reembolso y administración se realizan mediante Apple App Store o Google Play conforme a sus reglas. Las recargas no sustituyen ni prolongan la suscripción; solo pueden utilizarse mientras exista una suscripción Premium activa. Restaurar compras no duplica créditos ya concedidos.
10. Disponibilidad y cambios
El servicio puede actualizarse, interrumpirse temporalmente o modificar funciones para mejorar seguridad, compatibilidad u operación. Cuando un cambio sea material, se procurará comunicarlo de forma razonable.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, ProspectosPro se ofrece como herramienta de apoyo y no garantiza disponibilidad ininterrumpida, adecuación a un propósito particular ni resultados específicos. El usuario es responsable de sus decisiones, mensajes, relaciones comerciales y uso de información.
12. Terminación y contacto
Puedes dejar de usar la app y solicitar la eliminación de cuenta en cualquier momento. Para consultas generales o relacionadas con estos términos escribe a contacto@prospectospro.com. Para ejercer derechos sobre tus datos, utiliza privacidad@prospectospro.com.